농협의 보안 카드를 사용하면서 불편함을 겪고 계신가요? 특히 이체 시 보안카드 번호를 매번 입력해야 하는 번거로움은 많은 사용자들에게 스트레스를 주곤 합니다. 보안카드를 분실했거나 다른 곳에 두고 온 경우, 모바일 OTP를 발급받는 것이 좋은 대안이 될 수 있습니다.
목차
모바일 OTP의 장점
간편한 이체 과정
모바일 OTP는 보안카드 없이도 비밀번호 6자리만 입력하여 간편하게 이체할 수 있습니다. 이로 인해 보안카드를 항상 가지고 다닐 필요가 없어 편리합니다.
높은 이체 한도
모바일 OTP를 사용하면 1회 최대 1억 원, 하루 최대 5억 원까지 이체가 가능합니다. 큰 금액을 안전하고 간편하게 이체할 수 있는 장점이 있습니다.
보안카드 분실 신고 방법
보안카드를 분실한 경우, 다음과 같은 방법으로 신고할 수 있습니다:
- 농협은행 지점에 직접 방문하여 신고
- 농협 고객센터에 전화 (1661-3000 또는 1661-2100)
- 농협 인터넷 뱅킹 홈페이지나 앱에서 분실 신고
농협 모바일 OTP 발급 전 주의사항
모바일 OTP를 발급받기 전에 유의해야 할 사항은 다음과 같습니다:
- 기존 보안매체(평면 보안카드 등)는 발급 후 사용이 불가합니다.
- 발급 후 5 영업일이 지나야 인터넷 대출을 이용할 수 있습니다.
- 인터넷 뱅킹 삭제 또는 기기 변경 시 재발급이 필요합니다.
- 외부 인터넷 결제 및 PG 결제에서는 모바일 OTP 사용이 제한될 수 있습니다.
발급 전 준비 사항
모바일 OTP를 발급받기 위해서는 다음의 준비물이 필요합니다:
- 안드로이드 OS: 4.1.2 버전 이상
- iOS: 8.0 버전 이상
- 신분증 (주민등록증 또는 운전면허증)
농협 모바일 OTP 발급 방법
- NH스마트뱅킹 앱 다운로드: 먼저 농협의 스마트뱅킹 앱을 다운로드하고 로그인합니다.
- 모바일 OTP 검색: 메인 화면에서 우측 상단의 돋보기 아이콘을 클릭하여 ‘모바일 OTP’를 검색합니다.
- 발급 메뉴 선택: 메뉴에서 ‘모바일 OTP 발급/재발급’을 선택합니다.
- 유의사항 확인: 발급 전 유의사항을 읽고 ‘비대면 발급’을 선택합니다.
- 본인 인증: 휴대폰 SMS 인증 또는 공동 인증서를 통해 본인 인증을 진행합니다.
- 신분증 촬영: 본인 확인을 위해 신분증을 촬영합니다.
- 계좌 확인: 본인 계좌의 계좌번호와 비밀번호를 입력합니다.
- 비밀번호 설정: 모바일 OTP 비밀번호 6자리 및 이체 한도를 설정하면 발급이 완료됩니다.
이제부터는 복잡한 보안카드 번호 입력 없이 설정한 비밀번호 6자리를 통해 간편하게 이체를 진행할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
질문1: 모바일 OTP 발급 시 필요한 서류는 무엇인가요?
발급 시 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)과 스마트폰이 필요합니다.
질문2: 모바일 OTP는 어떤 경우에 사용이 제한되나요?
일부 외부 인터넷 결제 및 PG 결제에서는 모바일 OTP 사용이 제한될 수 있습니다.
질문3: 모바일 OTP 발급 후 기존 보안카드는 어떻게 되나요?
모바일 OTP 발급 후 기존 보안카드는 사용이 불가능합니다.
질문4: 모바일 OTP를 사용하면 이체 한도가 어떻게 되나요?
모바일 OTP를 사용하면 1회 최대 1억 원, 하루 최대 5억 원까지 이체 가능합니다.
질문5: 분실 신고는 어떻게 하나요?
농협은행 지점에 방문하거나 고객센터에 전화하거나 인터넷 뱅킹을 통해 신고할 수 있습니다.
질문6: 모바일 OTP 발급 후 인터넷 대출은 언제 이용할 수 있나요?
발급 후 5 영업일이 지나야 인터넷 대출을 이용할 수 있습니다.