귀뚜라미는 시각장애인의 편리한 보일러 이용을 위해 실내온도 조절기 무상교체 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 시각장애인들이 보다 쉽게 난방 및 온수 기능을 사용할 수 있도록 돕습니다.
서비스 개요
서비스 내용
귀뚜라미의 시각장애인용 실내온도 조절기(NCTR-60V)는 사용자 친화적인 디자인으로, 버튼이 볼록하게 튀어나와 있어 쉽게 찾을 수 있습니다. 각 버튼을 누르면 난방, 온수, 외출 등 기능이 음성으로 안내되어 사용이 용이합니다. 또한, 각 기능에 대한 음성 안내문도 제공되어 사용자가 더욱 잘 이해할 수 있도록 돕습니다.
신청 방법
시각장애인용 실내온도 조절기를 신청하시려면 귀뚜라미 고객센터(1588-9000)로 문의하시면 됩니다. 신청 후 설치 기사가 가정에 방문하여 조절기를 설치하고 점자 스티커를 부착해 드립니다. 또한, 점자 안내문도 함께 제공하여 사용자가 보다 쉽게 조절기를 이용할 수 있도록 지원합니다.
설치 및 안내 방법
설치 과정
- 고객센터에 전화하여 신청 접수
- 설치 기사가 가정 방문
- 시각장애인용 실내온도 조절기 설치 및 점자 스티커 부착
- 점자 안내문 제공
음성 안내문 이용
음성 안내문은 귀뚜라미 홈페이지의 ‘실내온도조절기’ 코너나 ‘서울시 소비재 정보마당’ 홈페이지의 ‘가전제품’ 코너에서 들으실 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 조절기의 각 부분과 사용 방법을 더욱 쉽게 이해할 수 있습니다.
귀뚜라미 보일러의 장점
귀뚜라미는 풍부한 온수와 뛰어난 난방 성능으로 오랜 시간 동안 많은 사랑을 받아온 브랜드입니다. 시각장애인을 위한 서비스 외에도 다양한 연령과 환경에 맞춰 제품의 접근성과 편의 기능 향상에 끊임없이 노력하고 있습니다.
자주 묻는 질문
질문1: 서비스는 누구에게 제공되나요?
이 서비스는 시각장애인에게 제공됩니다.
질문2: 설치는 무료인가요?
네, 시각장애인용 실내온도 조절기의 설치와 점자 스티커 부착은 무료입니다.
질문3: 음성 안내문은 어떻게 들을 수 있나요?
귀뚜라미 홈페이지나 서울시 소비재 정보마당에서 음성 안내문을 들을 수 있습니다.
질문4: 신청 후 설치까지 얼마나 걸리나요?
신청 후 설치 기사가 빠르게 방문하여 설치를 진행합니다. 정확한 일정은 고객센터를 통해 확인 가능합니다.
질문5: 실내온도 조절기의 기능은 무엇인가요?
온수, 난방, 외출 등의 기능을 음성으로 안내하여 쉽게 사용할 수 있습니다.