유튜브 프리미엄 멤버십은 광고 없는 영상 시청과 오프라인 저장, 백그라운드 재생 등의 혜택을 제공합니다. 하지만 일정 금액이 매달 청구되므로, 필요하지 않을 때는 해지하는 것이 바람직합니다. 해지 절차는 기기마다 상이하므로, 각 기기별로 상세한 절차를 이해하는 것이 중요합니다.
해지를 원할 경우, 반드시 결제일 전에 처리를 완료해야 합니다. 결제일 당일에 자동 결제가 이루어지면 환불이 복잡해질 수 있습니다. 특히, 결제 후 유튜브 영상을 한번이라도 시청하면 환불이 불가능하므로 주의해야 합니다. 환불 요청은 결제 당일에만 가능하며, 이를 위해 ‘환불 문의 페이지’를 통해 진행할 수 있습니다.
유튜브 프리미엄 멤버십 해지 방법
유튜브 프리미엄 멤버십 해지는 기기별로 다르게 진행되므로, 아래의 절차를 따라야 합니다. 안드로이드와 PC에서는 유튜브 프로필 메뉴를 통해 진행할 수 있지만, 아이폰에서는 일반 앱 설정에서 해지해야 합니다. 또한, 일시 정지 기능도 제공되지만, 아이폰 사용자에게는 제한이 있습니다.
안드로이드에서 해지하는 방법
- 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭한 후 ‘구매항목 및 멤버십’을 선택합니다.
- 유료 멤버십 화면에서 ‘Premium’을 선택하고 ‘비활성화’를 클릭합니다.
- 해지 또는 일시중지 메뉴에서 원하는 옵션을 선택합니다.
해지 옵션을 선택하면 더 이상 유튜브 프리미엄을 이용하지 않게 됩니다. 일시 중지 옵션을 선택하면 일정 기간 동안 서비스를 중단할 수 있습니다.
PC에서 해지하는 방법
- 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭한 후 ‘구매 항목 및 멤버십’으로 이동합니다.
- ‘Premium 박스’에서 ‘멤버십 관리’를 클릭합니다.
- 비활성화를 선택한 후 ‘취소’ 또는 ‘일시 중지’ 중 필요한 옵션을 선택합니다.
해지를 선택하면 프리미엄 서비스가 종료되며, 일시정지 선택 시 특정 기간 동안 서비스가 중단됩니다.
아이폰에서 해지하는 방법
- 아이폰의 설정 앱을 열고, 프로필을 클릭합니다.
- ‘구독’ 메뉴를 선택한 후 ‘YouTube Premium’을 터치합니다.
- 취소를 선택하여 해지를 진행합니다.
아이폰에서 구독을 취소하더라도, 비활성화 상태로 목록에 남아 있어 언제든지 재갱신이 가능합니다. 그러나 180일 이내에 재구독하지 않으면 자동으로 목록에서 제거됩니다.
정상적으로 해지가 이루어지면 ‘프리미엄 회원이 되어주셔서 감사합니다’라는 메시지가 나타나며, 혜택 종료일에 대한 안내가 제공됩니다. 이후에는 광고가 다시 표시되기 시작합니다.
유튜브 프리미엄 멤버십 환불 절차
유튜브 프리미엄 멤버십의 환불은 특정 조건 하에 가능하며, 고객센터를 통해 요청해야 합니다. 환불 요청은 기기 유형에 따라 다르게 진행되어야 하므로 주의가 필요합니다.
안드로이드에서 환불 요청하기
안드로이드 사용자라면 고객센터 문의를 통해 환불 요청을 해야 합니다. 양식에 맞춰 환불 문의글을 작성하면 됩니다. 환불 요청 시 유의할 점은 결제일에 유튜브 영상을 시청하지 않아야 한다는 것입니다. 영상을 시청하면 환불이 불가능하게 됩니다.
아이폰에서 환불 요청하기
아이폰에서도 고객센터를 통해 환불을 요청할 수 있습니다. 양식에 맞는 내용을 입력하여 제출하면 됩니다. 환불 금액은 보통 48시간 이내에 입금되지만, 결제 방법에 따라 다를 수 있습니다. 해외 결제의 경우에는 처리가 더 지연될 수 있습니다.
환불 요청 시, 자동결제된 날에 영상을 보지 않은 상태여야 환불이 가능합니다. 결제 후 영상을 시청하면 환불이 불가능하므로, 주의 깊은 관리가 필요합니다. 환불은 결제 당일에만 요청할 수 있으며, 이를 놓치면 환불이 어렵습니다.
유튜브 프리미엄 멤버십 해지와 환불 체크리스트
유튜브 프리미엄 멤버십 해지와 환불 절차를 원활하게 진행하기 위한 체크리스트는 다음과 같습니다.
| 상황 | 체크 포인트 | 회피 팁 |
|---|---|---|
| 해지 준비 | 결제일 전에 해지 | 해지 알림 설정 |
| 환불 요청 | 영상 시청 여부 확인 | 결제일에 미리 확인 |
| 아이폰 해지 | 구독 메뉴 접근 | 정확한 메뉴 확인 |
| 안드로이드 해지 | 비활성화 선택 | 상태 확인 |
| PC 해지 | 멤버십 관리 확인 | 정확한 클릭 경로 확인 |
- 해지 전 결제일 확인 – 결제일 전 해지하는 것이 중요하다.
- 영상 시청 금지 – 환불을 원할 경우, 결제일에 영상을 보지 말아야 한다.
- 기기별 절차 숙지 – 각 기기별 해지 절차를 미리 파악해 두는 것이 도움이 된다.
- 고객센터 연락처 저장 – 필요할 경우 빠르게 문의할 수 있도록 연락처를 저장해 두는 것이 좋다.
- 환불 소요 시간 체크 – 환불이 언제 이루어질지 확인하는 것이 필요하다.
- 자동결제 설정 확인 – 결제 설정을 주기적으로 확인하는 것이 필요하다.
- 구독 관리 – 구독 상태를 정기적으로 점검하여 불필요한 요금을 예방한다.
- 비활성화 옵션 활용 – 일시정지 옵션을 통해 필요에 따라 유연하게 대처할 수 있다.
- 재구독 가능성 확인 – 해지 후 언제든지 재구독할 수 있는지 확인하는 것이 좋다.
- 다른 결제 방법 점검 – 다른 결제 경로를 사용하는 경우 확인이 필요하다.
지금 바로 확인해야 할 사항
유튜브 프리미엄 멤버십 해지와 환불 절차를 숙지하고, 필요할 때 즉시 조치를 취하는 것이 중요하다. 이를 통해 불필요한 비용을 줄이고, 원활한 서비스 이용이 가능하게 된다.