2023년 추석 명절을 맞아 기차표 예매가 시작됩니다. 한국철도공사(코레일)는 KTX, 새마을호, 무궁화호 등 모든 열차의 승차권을 비대면 방식으로 판매합니다. 예매는 8월 29일부터 31일까지 진행되며, 이 기간 동안 다양한 방법으로 예매할 수 있습니다.
목차
예매 일정 및 방법
예매 일정
- 기간: 2023년 8월 29일(화) ~ 31일(목)
- 시간: 매일 오전 9시부터 시작
- 잔여석 판매: 8월 31일(목) 15:00부터 시작
예매 방법
- 온라인: 코레일 공식 홈페이지 및 모바일 앱(코레일톡)
- 전화: 철도고객센터(1544-8545)
- 자동발매기: 잔여석 판매 시부터 이용 가능
예매 가능 매수: 승차권은 1인당 최대 12매까지 예매 가능하며, 경로·장애인도 동일하게 적용됩니다.
예매 대상 및 유의사항
예매 대상 노선
- 대상 열차: KTX, ITX-새마을, 무궁화호 등
- 예외 구간: 집중호우로 인해 운행 중지된 영동선 구간(영주역~동백산역)
결제 기간
- 기간: 2023년 8월 31일(목) 15:00부터 9월 3일(일) 24:00까지
- 결제 기간 내 미결제 시 자동으로 예매가 취소됩니다.
경로·장애인 예매 안내
전화접수 예매
- 대상: PC 및 모바일 이용이 어려운 경로(만 65세 이상) 및 장애인
- 예매 기간: 2023년 8월 29일(화) 오전 9시 ~ 15시
- 예매 좌석: 동일하게 1인당 최대 12매까지 예약 가능
인증 절차
- 상담원 연결 후 ARS를 통해 실시간 인증이 필요합니다.
기타 유의사항
- 추석 기차표 예매는 온라인으로만 가능하며, 예매 홈페이지는 8월 25일(금) 14시부터 운영됩니다.
- KTX 마일리지 및 일반열차 할인쿠폰은 명절 승차권에 적용되지 않습니다.
- 중복 예매 및 단거리 구간 예매는 제한되며, 도중역 하차 시 잔여 구간의 운임은 반환되지 않습니다.
예매 전용 홈페이지 이용 안내
예매 전용 홈페이지는 철도회원(코레일멤버십)만 이용할 수 있으며, 예매 전에 회원 번호와 비밀번호를 확인해야 합니다. 예매 시작 직후에는 많은 고객이 동시에 접속하여 지연될 수 있으며, 대기 순서에 따라 자동으로 접속됩니다.
주요 기능
- 시각장애인 및 지체장애인 회원은 예약 가능 시간을 30분으로 연장할 수 있습니다.
- 여행 정보를 사전 저장하여 예매 당일에 쉽게 활용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
추석 기차표 예매는 언제 시작되나요?
2023년 추석 기차표 예매는 8월 29일(화)부터 31일(목)까지 진행됩니다.
예매 방법은 어떤 것이 있나요?
인터넷, 모바일, 전화(철도고객센터)를 통해 예매할 수 있습니다.
경로·장애인 예매는 어떻게 하나요?
전화접수를 통해 예매할 수 있으며, 예매 기간은 8월 29일 오전 9시부터 15시까지입니다.
결제는 언제까지 해야 하나요?
결제는 9월 3일(일) 24:00까지 완료해야 하며, 미결제 시 자동으로 취소됩니다.
예매 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?
동일 시간대 중복 예매 및 단거리 구간 예매는 제한되며, 도중역 하차 시 잔여 구간 운임은 반환되지 않습니다.