2025년 11월 29일, 쿠팡에서 발생한 대규모 개인정보 유출 사건은 약 3,370만 명의 고객 정보가 유출되는 엄청난 사태로 이어졌습니다. 이 사건에 대한 집단소송이 진행 중이며, 피해자들은 보상을 받기 위한 절차를 밟고 있습니다.
사건 개요
유출된 정보
이번 유출 사건에서 고객의 이름, 전화번호, 이메일, 주소, 공동현관 비밀번호, 최근 주문 내역 등이 유출되었습니다. 다행히 카드번호와 CVC 정보는 포함되지 않았습니다. 유출의 원인은 내부 직원의 해킹으로, 해당 직원은 이미 퇴사하여 출국한 상태입니다.
피해자 현황
현재 쿠팡 집단소송에 참여하기 위해 40만 명 이상의 피해자가 모인 카페가 존재하며, 그중 두 개의 주요 카페는 각각 11만 명, 7만 명 이상이 가입되어 있습니다. 하지만 카페 가입만으로 자동 소송이 진행되는 것은 아니므로 주의가 필요합니다.
집단소송 참여 방법
소송 참여 절차
- 로펌 선택하기
신뢰할 수 있는 로펌을 선택하는 것이 가장 중요합니다. 언론에 보도된 로펌 중에서 선택하고, 현재 소송을 진행 중인 로펌은 다음과 같습니다: - 법무법인 청 (착수금 2만원)
- 법률사무소 집 (착수금 3만원)
- 법무법인 호인 (착수금 3만원)
-
법무법인 지향 (착수금 1만원)
-
신청 방법
로펌의 공식 홈페이지나 링크를 통해 신청해야 합니다. 검색엔진에서 로펌 이름과 “쿠팡 소송”을 입력하여 공식 홈페이지에 접속합니다. -
제출 서류
필요한 서류는 신분증 사본, 소송 위임장, 개인정보 제공 동의서, 그리고 쿠팡에서 받은 유출 확인 문자 캡처입니다. 주민등록번호 뒷자리는 절대 제공하지 않아도 됩니다. -
착수금 입금
로펌이 안내하는 법인 계좌로만 착수금을 송금해야 하며, 개인 계좌로 송금할 경우 사기일 가능성이 높습니다.
사기 유형 및 주의사항
피싱 및 사기 유형
최근 쿠팡 관련 사기 메시지가 증가하고 있습니다. 다음의 사기 유형에 주의해야 합니다:
– “쿠팡 보상금 조회” 문자 클릭 금지
– 로펌을 사칭한 사이트에 주의
– 주민등록번호와 카드 정보를 요구하는 경우
– 앱 설치를 요구하는 메시지
– 보상금 수수료를 요구하는 경우
2차 피해 방지
피해를 예방하기 위해 즉시 신고하고, 사기 의심 메시지는 112에 신고해야 합니다.
예상 배상금
유사 사건 배상 사례
유사한 개인정보 유출 사건에서의 배상금은 다음과 같습니다:
– 인터파크: 1인당 10만원
– 모두투어: 1인당 10만원
– SK텔레콤: 1인당 30만원
쿠팡 사건의 경우, 변호사들은 1인당 20~30만원의 배상을 예상하고 있으며, 실제 수령 금액은 15~25만원 정도 될 것으로 보입니다.
빠른 보상 방법
분쟁조정 신청
개인정보분쟁조정위원회에 신청하여 집단조정을 받을 수 있으며, 이 방법이 소송보다 빠른 해결을 가능하게 합니다. 비용이 거의 들지 않으며, 이미 몇몇 로펌이 조정 신청을 진행하고 있습니다.
보안 조치
해야 할 보안 조치
- 쿠팡 앱의 등록된 카드 삭제
- 쿠팡 비밀번호 변경 및 2단계 인증 설정
- 로그인 기기 관리 및 모르는 기기 로그아웃
- 공동현관 비밀번호 변경 요청
쿠팡의 개인정보 유출 사건은 큰 충격을 주었지만, 올바른 절차를 통해 피해를 최소화할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 로펌을 통해 소송에 참여하고, 사기를 예방하기 위한 조치를 반드시 취하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
질문1: 쿠팡 집단소송에 참여하려면 어떻게 해야 하나요?
신뢰할 수 있는 로펌을 선택하고, 공식 홈페이지를 통해 신청해야 합니다. 필요한 서류를 준비하고, 착수금을 송금하면 됩니다.
질문2: 개인정보 유출에 따른 보상금은 얼마인가요?
과거 유사 사건의 배상금을 참고할 때, 1인당 20~30만원의 보상을 받을 것으로 예상됩니다. 실제 수령 금액은 다를 수 있습니다.
이전 글: 휴면계좌 찾기 방법