경남에너지의 고객센터는 도시가스를 공급하는 지역에서 다양한 서비스를 제공하고 있다. 고객들은 필요한 정보를 손쉽게 찾을 수 있으며, 특히 전화 상담을 통해 신속하게 문제를 해결할 수 있는 방법이 마련되어 있다.
경남에너지 서비스 지역
최근 경남에너지가 서비스하는 지역은 매우 넓어져 고객들에게 보다 나은 편의를 제공하고 있다. 창녕, 밀양, 의령, 함안, 창원, 김해, 고성, 통영, 거제 등 다양한 지역에서 도시가스를 공급하고 있으며, 고객센터는 각 지역별로 나누어져 있다.
중부 고객센터
중부 고객센터는 창원시 성산구와 의창구를 관할하고 있다. 해당 지역의 고객들은 언제든지 필요한 서비스를 요청할 수 있다. 중부 고객센터는 다음과 같은 주소에 위치해 있다.
- 주소: 창원시 성산구 연덕로 18 (웅남동)
- 전화번호: 1661-4000
동부 고객센터
동부 고객센터는 김해시와 밀양시, 창녕군의 서비스를 담당하고 있다. 이곳의 고객들은 도시가스와 관련된 다양한 문의를 할 수 있다. 고객센터 주소는 아래와 같다.
- 주소: 김해시 칠산로 349 (화목동)
- 전화번호: 1661-4000
경남에너지 고객센터 연락처 및 서비스 내용
고객센터의 전화번호는 1661-4000으로, 업무 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지이다. 고객들은 이 시간 동안 도시가스 연결, 철거, 검침, 청구, 안전점검 등의 서비스를 요청할 수 있다. 보일러와 가스렌지 관련 AS 요청은 해당 제조사 고객센터를 통해 별도로 진행해야 한다.
보일러 AS 및 가스렌지 AS 요청
보일러 사용 중 불편한 사항이나 AS 요청은 각 제조사의 고객센터를 통해 해결할 수 있다. 주요 제조사 고객센터 번호는 다음과 같다.
- 경동: 고객센터 전화번호 확인
- 대우: 고객센터 전화번호 확인
- 린나이코리아: 고객센터 전화번호 확인
- 귀뚜라미: 고객센터 전화번호 확인
- 대성셀틱: 고객센터 전화번호 확인
- 롯데기공: 고객센터 전화번호 확인
가스렌지 AS의 경우, 엘지 가스렌지, 린나이 코리아, SK매직, 파세코, 한샘 등의 제조사 서비스센터를 통해 요청할 수 있다.
도시가스 요금 조회 방법 안내
고객들은 경남에너지 홈페이지를 통해 도시가스 요금을 조회할 수 있는 방법을 안내받을 수 있다. 홈페이지에서 회원가입 후 로그인하면 더욱 상세한 조회가 가능하며, 고객 번호가 필요하다는 점을 유의해야 한다.
요금 종류 및 서비스 시간
도시가스 요금은 일반용 1(식당, 주점업 등)과 일반용 2(수영장, 목욕탕 등)로 구분된다. 고객센터 상담 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 긴급 상담은 24시간 가능하다. 고객들은 전화, 채팅 상담, 경남에너지 앱 및 홈페이지, 카카오 알림톡을 통해 문의할 수 있다.
경남에너지 고객센터 위치 및 연락처
고객들이 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 각 고객센터의 위치와 연락처를 정리해 보았다. 각 센터의 주소와 전화번호는 다음과 같다.
| 센터명 | 관할지역 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 중부 고객센터 | 창원시 성산구, 의창구 | 창원시 성산구 연덕로 18 (웅남동) | 1661-4000 |
| 동부 고객센터 | 김해시, 밀양시, 창녕군 | 김해시 칠산로 349 (화목동) | 1661-4000 |
| 김해 고객센터 | 김해시 대성동, 동상동 등 | 김해 고객센터 주소 | 1661-4000 |
| 서부 고객센터 | 창원시 마산합포구, 마산회원구 등 | 서부 고객센터 주소 | 1661-4000 |
| 진해 고객센터 | 창원시 진해구 | 진해 사업소 주소 | 1661-4000 |
| 남부 고객센터 | 거제시, 통영시, 고성군 | 남부 고객센터 주소 | 1661-4000 |
고객들은 각 지역의 고객센터를 통해 필요한 서비스에 대한 직접적인 지원을 받을 수 있다. 또한, 본사 주소는 창원시 성산구 연덕로 18(웅남동)이며, 기술지원센터는 전 지역을 대상으로 운영되고 있다.
결론
경남에너지는 고객의 다양한 요구를 충족시키기 위해 여러 지역에 걸쳐 고객센터를 운영하고 있다. 각 센터는 해당 지역의 특성을 고려하여 최적의 서비스를 제공하고 있으며, 고객들은 손쉽게 필요한 서비스를 요청할 수 있다. 이는 고객의 편의성을 높이고, 도시가스 서비스의 질을 향상시키기 위한 노력의 일환이다.
🤔 진짜 궁금한 것들 (FAQ)
경남에너지 고객센터의 전화번호는 무엇인가요?
경남에너지 고객센터의 전화번호는 1661-4000입니다. 이 번호를 통해 상담을 받을 수 있습니다.
고객센터는 언제 운영되나요?
고객센터의 운영 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 긴급 상담은 24시간 가능하니 참고하세요.
도시가스 요금은 어떻게 조회하나요?
도시가스 요금은 경남에너지 홈페이지를 통해 조회할 수 있으며, 회원가입 후 로그인하면 상세 조회가 가능합니다.
보일러 AS 요청은 어떻게 하나요?
보일러 AS 요청은 해당 보일러 제조사의 고객센터를 통해 진행해야 하며, 각 제조사별로 연락처가 다릅니다.
가스렌지 AS는 어떻게 신청하나요?
가스렌지 AS는 사용 중인 가스렌지 제조사의 서비스센터를 통해 신청할 수 있습니다.
고객센터는 어떤 서비스를 제공하나요?
고객센터에서는 도시가스 연결, 철거, 검침, 청구, 안전점검 등의 다양한 서비스를 제공합니다.
경남에너지의 서비스 지역은 어디인가요?
경남에너지는 창녕, 밀양, 의령, 함안, 창원, 김해, 고성, 통영, 거제 지역에서 도시가스를 공급하고 있습니다.